Nous préparons chaque commande avec soin afin de garantir une expérience de qualité. Les délais de livraison varient généralement entre 7 et 15 jours ouvrés selon votre localisation et le produit commandé. Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, chaque commande dispose d’un suivi de livraison. Vous recevrez automatiquement un email contenant votre numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.
Les produits sont-ils faciles à installer ?
Oui, nos produits sont conçus pour offrir une installation simple, rapide et intuitive. La plupart de nos modèles peuvent être installés en quelques minutes seulement.
Les produits sont-ils adaptés à une utilisation extérieure ?
Absolument. Nos collections sont pensées pour une utilisation en extérieur comme en intérieur, avec des matériaux sélectionnés pour leur résistance et leur durabilité.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi pour répondre à vos questions. Vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par email.
Comment choisissez-vous vos produits ?
Chez Soléa, nous sélectionnons des produits alliant confort, design et qualité afin de proposer des collections durables et agréables à utiliser au quotidien.
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Livraison suivie
Suivi de commande disponible après l’expédition.
encrypted
Paiement sécurisé
Paiement sécurisé via SSL et prestataires de paiement reconnus.
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Service client
Une assistance disponible pour répondre aux questions concernant les commandes et produits.
camping
Utilisation indoor & outdoor
Des hamacs et accessoires adaptés à différents espaces intérieurs et extérieurs.